МТS CASHBACK — виртуальная карта с преимуществами обычной пластиковой карты. Получайте кешбэк, совершая покупки в интернете и с помощью смартфона, переводите деньги, снимайте наличные в банкоматах c технологией бесконтактной оплаты.
Как оформить карту?
Оформите карту МТS CASHBACK в приложении МТС Банк. Вы получите СМС с полными реквизитами в момент активации карты.
Какие документы нужны, чтобы оформить карту?
Карта оформляется онлайн. Предоставлять документы не нужно.
Как узнать реквизиты карты?
Реквизиты карты можно посмотреть в разделе «Карты и счета» в мобильном приложении МТС Банк
Можно ли оформить пластиковую карту к виртуальной?
позвоните со своего мобильного телефона на номер 8 800 250-0-520 и следуйте подсказкам системы. Звонок необходимо совершать с номера, указанного в Банке в качестве основного.
Как сменить или восстановить пароль от онлайн-банка?
Нажмите на ссылку «Восстановление доступа» на странице входа в онлайн-банк. Вы найдете ее в верхнем правом углу страницы.
Если вы столкнулись с проблемами при смене пароля, напишите об этом в чат на странице банка. Для этого нажмите на красную кнопку в правом нижнем углу страницы.
Как сменить основной номер мобильного телефона?
Вы можете дистанционно сменить основной номер на новый, если у вас есть доступ к старому. Позвоните со своего мобильного телефона на номер 8 800 250-0-520 и следуйте подсказкам системы. Звонок необходимо совершать с номера, указанного в Банке в качестве основного.
Сменить номер также можно в отделении банка или салоне МТС. Понадобится паспорт.
Как установить, восстановить или поменять ПИН-код?
Вы можете управлять ПИН-кодом в настройках вашей карты в приложении МТС Банк.
Также установить или изменить ПИН-код можно по номеру 8 800 250-05-98.
ПИН-код нужен, чтобы снимать наличные или пополнять карту в банкоматах.
Как перевыпустить карту?
Перевыпуск карты в мобильном приложении
Как закрыть карту?
Закрыть карту можно дистанционно:
Выберите «Закрыть карту» в настройках вашей карты в приложении МТС Банк.
Отправьте на номер 2121 сообщение с текстом ЗАКРЫТЬ ХХХХ. Вместо ХХХХ подставьте последние 4 цифры карты. Далее следуйте инструкциям.
Позвоните со своего мобильного телефона на номер 8 800 250-0-520 и следуйте подсказкам системы. Звонок необходимо совершать с номера, указанного в Банке в качестве основного.
Как подключить программу лояльности «Привет, МИР!»?
Подключать дополнительно не нужно, программа лояльности будет подключена автоматически.
Оформление
Что такое виртуальная карта МТS CASHBACK?
Как оформить карту?
Какие документы нужны, чтобы оформить карту?
Как узнать реквизиты карты?
Можно ли оформить пластиковую карту к виртуальной?
Как блокировать или разблокировать карту?
Как сменить или восстановить пароль от онлайн-банка?
Как сменить основной номер мобильного телефона?
Как установить, восстановить или поменять ПИН-код?
Как перевыпустить карту?
Как закрыть карту?
Как подключить программу лояльности «Привет, МИР!»?
Копить кешбэк
Что такое кешбэк?
Как начисляется кешбэк?
За какие покупки начисляется повышенный кешбэк?
Есть ли ограничения по размеру кешбэка?
Когда начислят кешбэк?
Как узнать, что кешбэк начислили?
Что означают статусы в истории кешбэка по программе МТС Cashback?
Тратить кешбэк
На что можно тратить кешбэк?
Как тратить кешбэк по программе МТС Cashback?
Баланс и платежи
Как перевести деньги из другого банка без комиссии?
Как пополнить карту?
Как получить выписку по счету карты?
Как узнать баланс, сумму общего долга, кредитный лимит или минимальный платеж?
Как делать онлайн-переводы?
Как оплачивать покупки с помощью Android смартфона?