В каких ситуациях можно получить кредитные каникулы
Если за предыдущие 2 месяца ваш доход снизился более чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом за последние 12 месяцев
Если ваш дом оказался в зоне ЧС, вы потеряли имущество и жизненные условия нарушены. В этом случае обратитесь в банк в течение 60 дней после того, как получите документы, которые подтверждают эти обстоятельства
Предоставьте документы, которые подтверждают снижение дохода, или то, что вы оказались в зоне ЧС. Сфотографируйте документы во время подачи заявки или прикрепите фото документов из галереи смартфона
Рассмотрим заявку в течение 5 рабочих дней и пришлём SMS с решением
Когда не получится подключить льготный период
У вас уже были кредитные каникулы по 106-ФЗ ранее или уже подключены каникулы для участников СВО
Ваша сумма кредита больше максимальной суммы, с которой возможно получить льготу
Оформлено банкротство
Предъявлен исполнительный документ по кредиту
Потребуются документы, которые подтверждают снижение дохода или проживание в зоне ЧС. Если документ не пройдёт проверку, мы не сможем предоставить кредитные каникулы
Подробнее об условиях
Во время льготного периода платежей нет, кредитная ставка не меняется, но проценты продолжат начисляться. Из-за этого срок кредита увеличится на количество месяцев льготного периода, чтобы вы выплатили проценты, которые начислялись во время кредитных каникул. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами в чате или по телефону 8 800 250-05-20
Льготный период для участников специальной военной операции (СВО)
Участникам СВО
Оформите льготный период на срок участия в СВО + 30 дней. Подайте заявку на сайте и предоставьте в банк документы, которые подтвердят участие в СВО
Членам семей участников СВО
Для подключения кредитных каникул свяжитесь с нами в чате приложения, по телефону 8 800 250-05-20 или обратитесь в офис банка
Основные условия программы:
Кому подойдет программа?
Кредитные каникулы подходят для мобилизованных, военнослужащих по контракту, сотрудников МЧС, пограничной службы и других специальных служб, добровольцев и членов их семей.
Когда должен быть оформлен кредит, чтобы можно было подключить каникулы?
До даты мобилизации, направления на СВО или подписания контракта.
Как работают каникулы?
Во время кредитных каникул платежей нет, но продолжают начисляться проценты. Они выставляются к оплате после полного погашения долга по основному договору.
С 6 апреля 2024 мобилизованные и участники СВО могут не платить проценты, начисленные в период кредитных каникул. Закон № 72-ФЗ действует для всех кредитных договоров, кроме ипотеки.
Отмена процентов действует не для всех клиентов. Только для тех, кто на 06.04.2024 ещё не исполнили все обязательства по кредиту, по которому были подключены каникулы.
Когда подать заявку?
Можно подать в любой момент, пока действует кредитный договор, но не позже 31 декабря 2024 года. Вы сами выбираете дату начала льготного периода. Дата может быть любой с начала участия в СВО, но не раньше 21 сентября 2022 года. Отключить льготный период можно в любое время — сообщите об этом в поддержку банка: 8 800 250-05-20
По какой ставке начисляются проценты во время каникул?
Ставка — 2/3 от средней ставки, рассчитанной Банком России, но не больше установленной ставки по договору. Банк России публикует новую среднюю ставку для каждого квартала.
Меняется ли ставка по ипотеке?
Нет. Ставка по ипотеке остаётся такой же, как в договоре. Платежи за каникулы переносятся на конец срока кредита.
Как каникулы повлияют на кредитную историю и рейтинг?
Кредитные каникулы не влияют на кредитную историю.
Нужны ли подтверждающие документы?
По запросу банка нужно предоставить документы, которые подтвердят участие в СВО. Их можно найти в законе № 377-ФЗ. Если документы недействительны — мы аннулируем кредитные каникулы и сообщим вам.
Если вы не погасили кредит до 6 апреля 2024, предоставьте документы, подтверждающие участие в СВО. Тогда мы отменим оплату процентов за период кредитных каникул.
В каких ситуациях банк списывает долг?
Спишем долг в случае инвалидности 1-й группы или гибели военнослужащего при участии в СВО. Также можно списать кредиты членов семьи военнослужащего. Распространяется на случаи, которые возникли после 24 февраля 2022 года. Чтобы списать долг, нужно сообщить в поддержку банка: 8 800 250-05-20
Какие ещё меры поддержки для участников СВО действуют в банке?
С 6 апреля 2024 мобилизованные и участники СВО могут не платить проценты, начисленные в период кредитных каникул. Закон № 72-ФЗ действует для всех кредитных договоров, кроме ипотеки.
Отмена процентов действует не для всех клиентов. Только для тех, кто на 06.04.2024 ещё не исполнил все обязательства по кредиту, по которому были подключены каникулы.
Если вы уже оплатили проценты в период кредитных каникул, то мы направим их на погашение основного долга либо иных обязательств по вашим кредитам в банке.
Подробную информацию о мерах поддержки мобилизованных и участников СВО можно получить по ссылке.
