Подать заявку на кредитные каникулы можно только в мобильной версии онлайн-банка
Так безопаснее для ваших личных данных
Отсканируйте QR-код камерой смартфона
Заполните заявку на кредитные каникулы
Прикрепите документы, которые подтверждают право на льготный период
Льготный период по закону № 353-ФЗ
Не платите по кредиту от 1 до 6 месяцев
В каких ситуациях можно получить кредитные каникулы
Если за предыдущие 2 месяца ваш доход снизился более чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом за последние 12 месяцев
Если ваш дом оказался в зоне ЧС, вы потеряли имущество и жизненные условия нарушены. В этом случае обратитесь в банк в течение 60 дней после того, как регион вашего проживания был объявлен зоной ЧС, или вы получили документы, которые подтверждают эти обстоятельства
Предоставьте документы, которые подтверждают снижение дохода, или то, что вы оказались в зоне ЧС. Сфотографируйте документы во время подачи заявки или прикрепите фото документов из галереи смартфона
Рассмотрим заявку в течение 5 рабочих дней и пришлём SMS с решением
Когда не получится подключить льготный период
У вас уже были кредитные каникулы по 106-ФЗ ранее или уже подключены каникулы для участников СВО
Ваша сумма кредита больше максимальной суммы, с которой возможно получить льготу
Оформлено банкротство
Предъявлен исполнительный документ по кредиту
Потребуются документы, которые подтверждают снижение дохода или проживание в зоне ЧС. Если документ не пройдёт проверку, мы не сможем предоставить кредитные каникулы
Подробнее об условиях
Во время льготного периода платежей нет, кредитная ставка не меняется, но проценты продолжат начисляться. Из-за этого срок кредита увеличится на такое количество месяцев, чтобы вы выплатили проценты, которые начислялись во время кредитных каникул, при сохранении размера ежемесячного платежа. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами в чате или по телефону 8 800 250-05-20
Льготный период для участников специальной военной операции (СВО)
Участникам СВО
Оформите льготный период на срок участия в СВО + 30 дней. Подайте заявку на сайте и предоставьте в банк документы, которые подтвердят участие в СВО
Членам семей участников СВО
Для подключения кредитных каникул свяжитесь с нами в чате приложения, по телефону 8 800 250-05-20 или обратитесь в офис банка
Основные условия программы:
Кредитные каникулы подходят для мобилизованных, военнослужащих по контракту, сотрудников МЧС, пограничной службы и других специальных служб, добровольцев и членов их семей.
До даты мобилизации, направления на СВО или подписания контракта.
Во время кредитных каникул платежей нет, но продолжают начисляться проценты. Они выставляются к оплате после полного погашения долга по основному договору.
С 6 апреля 2024 мобилизованные и участники СВО могут не платить проценты, начисленные в период кредитных каникул. Закон № 72-ФЗ действует для всех кредитных договоров, кроме ипотеки.
Отмена процентов действует не для всех клиентов. Только для тех, кто на 06.04.2024 ещё не исполнили все обязательства по кредиту, по которому были подключены каникулы.
Можно подать в любой момент, пока действует кредитный договор, но не позже 31 декабря 2024 года. Вы сами выбираете дату начала льготного периода. Дата может быть любой с начала участия в СВО, но не раньше 21 сентября 2022 года. Отключить льготный период можно в любое время — сообщите об этом в поддержку банка: 8 800 250-05-20
Ставка — 2/3 от средней ставки, рассчитанной Банком России, но не больше установленной ставки по договору. Банк России публикует новую среднюю ставку для каждого квартала.
Нет. Ставка по ипотеке остаётся такой же, как в договоре. Платежи за каникулы переносятся на конец срока кредита.
Кредитные каникулы не влияют на кредитную историю.
По запросу банка нужно предоставить документы, которые подтвердят участие в СВО. Их можно найти в законе № 377-ФЗ. Если документы недействительны — мы аннулируем кредитные каникулы и сообщим вам.
Если вы не погасили кредит до 6 апреля 2024, предоставьте документы, подтверждающие участие в СВО. Тогда мы отменим оплату процентов за период кредитных каникул.
Спишем долг в случае инвалидности 1-й группы или гибели военнослужащего при участии в СВО. Также можно списать кредиты членов семьи военнослужащего. Распространяется на случаи, которые возникли после 24 февраля 2022 года. Чтобы списать долг, нужно сообщить в поддержку банка: 8 800 250-05-20
С 6 апреля 2024 мобилизованные и участники СВО могут не платить проценты, начисленные в период кредитных каникул. Закон № 72-ФЗ действует для всех кредитных договоров, кроме ипотеки.
Отмена процентов действует не для всех клиентов. Только для тех, кто на 06.04.2024 ещё не исполнил все обязательства по кредиту, по которому были подключены каникулы.
Если вы уже оплатили проценты в период кредитных каникул, то мы направим их на погашение основного долга либо иных обязательств по вашим кредитам в банке.
Подробную информацию о мерах поддержки мобилизованных и участников СВО можно получить по ссылке.
