Как оформить карту?
Заполните анкету онлайн или приходите в любой офис банка или магазин МТС: список офисов.
Как получить карту?
Можете забрать из любого офиса МТС Банка или магазина МТС в тот же день.
Какие документы нужны для оформления карты?
Только паспорт и постоянная регистрация.
Есть ли ограничения по возрасту?
Вам должно быть не менее 14 лет.
Можно ли оформить дополнительную карту к основной?
Пока нет, но скоро такая возможность появится.
Скидка
Что такое скидка?
Это бонус от банка за то, что вы пользуетесь картой. Скидка применяется сразу: при оплате покупки с вашей карты списывается сумма уже с учётом скидки.
За какие покупки начисляется скидка?
Мы применим скидку 1%, если вы расплатитесь картой в обычном магазине на кассе или через терминал самообслуживания.
Мы применим скидку 3%, если вы оплатите картой покупку в интернете: в приложении, на маркетплейсе или в онлайн-магазине. Чтобы получать скидку 3% в интернете всегда, делайте 25 покупок по карте ежемесячно. Подробнее в вопросе ниже.
Исключения: любые платежи в приложении банка и оплата по QR и переводы СБП. А также покупки в категориях исключений.
Как получать скидку 3% за покупки в интернете?
Скидка 3% в интернете действует в первые два месяца обслуживания карты.
Дальше, чтобы получить скидку 3% на покупки в интернете, вам нужно делать 25 любых покупок в месяц от 1 ₽. Если вы выполните это условие, скидка применится в следующем месяце. Иначе будет стандартная скидка 1%.
Пример. В марте вы сделали 25 покупок по карте: закупались в супермаркете у дома, оплачивали такси и покупали билеты в кино. В апреле у вас будет скидка 3% на все покупки в интернете.
Если в апреле вы сделаете всего 5 покупок по карте, то в мае скидки 3% на онлайн-покупки не будет. Будет только общая скидка 1% на все покупки. Если в мае вы снова совершите 25 любых покупок, то в июне скидка 3% возобновится.
В приложении МТС Банка вы можете просматривать, сколько осталось потратить, чтобы получить скидку 3% на онлайн-покупки в следующем месяце. Выберите карту на Главной → зеленая надпись «Скидка».
Скидка 1% сохраняется всегда. Если в этом месяце недоступна скидка 3% на покупки в интернете, применится скидка 1%.
Важно: если вы закажите товар курьером и оплатите покупку при получении через терминал — это не будет считаться онлайн-покупкой. На эту покупку всегда будет обычная скидка 1%.
*доступно только для первой карты Скидка везде с лояльностью «Скидка»
Как всегда и без условий получать скидку 3% на интернет-покупки?
Мы дарим скидку 3% на онлайн-покупки зарплатным клиентам МТС Банка.
Какую максимальную скидку я могу получить?
Максимальный размер скидки за покупки по карте — 10 000 ₽/мес.
Как понять, сколько удалось сэкономить со скидкой?
Скидка применяется сразу: при покупке с вашей карты списывается сумма меньше. Вы увидите сумму скидки около суммы покупки во вкладке «История операций» в приложении МТС Банка.
Переводы и пополнения
Как пополнить карту без комиссии?
Вы можете пополнить карту переводом по СБП прямо в приложении МТС Банка: до 100 000 ₽/мес без комиссии. Для зарплатных клиентов: до 600 000 ₽/мес без комиссии.
Пополнить карту удобнее всего в приложении МТС Банка.
1. Если у вас одна карта МТС Банка:
выберите её на Главной в приложении МТС Банка
нажмите «Пополнить» → Из другого банка по СБП
выберите банк и введите сумму перевода
вам придет push в приложении этого банка, просто подтвердите перевод
2. Если у вас несколько карт МТС Банка, то выберете основной карту МТС NOW: откройте вкладку «Ещё» → Переводы и платежи → Входящие переводы. Счётом для зачисления выберите новую карту.
Второй способ: пополнение из приложения другого банка по номеру телефона.
Зайдите в приложение другого банка и переведите себе деньги по номеру телефона в МТС Банк через СБП. Ваша карта МТС Банка уже подключена к системе. Если карта другого банка тоже подключена, переводы до 100 000 ₽/мес пройдут без комиссии.
Третий способ: пополнение через интернет-банк, если у вас несколько карт МТС Банка. Зайдите в интернет-банк по номеру телефона, нажмите в списке слева на «Карты и счёта» → выберите нужную карту → Пополнить.
Как пополнить карту по реквизитам?
Переводы по реквизитам из другого банка могут проходить с комиссией. Чтобы узнать реквизиты вашей карты в МТС Банке, откройте приложение МТС Банка и выберите карту на Главной. На изображении карты нажмите «Реквизиты карты».
Как пополнить карту наличными?
Вы можете без комиссии пополнить карту наличными в магазинах МТС, офисах, банкоматах и терминалах МТС Банка: посмотреть на карте
Как перевести деньги с карты МТС Банка?
Выберите карту на Главной в приложении МТС Банка и нажмите «Перевести». Доступные способы: по номеру телефона (по СБП без комиссии), по номеру карты, по реквизитам, на другие счета в МТС Банке.
Вы также можете перевести деньги через интернет-банк с компьютера или телефона. Зайдите в интернет-банк по номеру телефона, нажмите в списке слева на «Карты и счёта» → выберите нужную карту → Перевести.
Как подключить Систему быстрых платежей в МТС Банке?
Ваша карта по умолчанию подключена к системе. Если она не первая в МТС Банке, то вы можете выбрать её основной для переводов из других банков: приложение МТС Банка → вкладка «Ещё» → Переводы и платежи.
Как узнать реквизиты карты?
Чтобы узнать реквизиты вашей карты в МТС Банке, откройте приложение МТС Банка и выберите карту на Главной. На изображении карты нажмите «Реквизиты карты».
Где снять наличные?
Снять наличные можно в банкомате любого банка на территории России. До 100 000 ₽/мес — без комиссии.
Управление картой
Как подключить или отключить уведомления об операциях по карте?
2. Перейдите в настройки (значок шестерёнки в верхнем правом углу).
3. В списке выберите пункт «Уведомления от банка».
Или позвоните со своего мобильного телефона на номер поддержки 8 800 250-0-520 и следуйте подсказкам системы. Звонок нужно сделать с номера, на который оформлена ваша карта
2. На экране карты перейдите в настройки (значок шестерёнки в верхнем правом углу).
3. В списке выберите пункт «Блокировка карты».
Через SMS-сервис 2121: для блокировки — «СТОП ХХХХ», для разблокировки – «СТАРТ ХХХХ», где ХХХХ — последние 4 цифры номера вашей карты.
Позвоните со своего мобильного телефона на номер поддержки 8 800 250-0-520 и следуйте подсказкам системы. Звонок нужно сделать с номера, на который оформлена ваша карта.
2. Перейдите в настройки (значок шестерёнки в верхнем правом углу).
3. В списке выберите пункт «Блокировка карты».
Через SMS-сервис 2121: Отправьте «СТОП ХХХХ», где ХХХХ — это последние 4 цифры номера вашей карты.
После блокировки карты обратитесь в офис МТС Банка или салон МТС с паспортом и заполните заявление о несогласии с операцией.
Как уберечь деньги от мошенников?
Никому, в том числе сотрудникам банка, НЕ сообщайте:
пароли
коды подтверждения операций
три цифры с обратной стороны карты (CVV/CVC-код)
Как зарплатный
В чём преимущества проекта «Как зарплатный»
Вы можете получать бонусы зарплатной карты нашего банка, даже если зарплата приходит на карту другого банка: ставку по накопительному счёту 19% на первые два месяца, потом — 13,5% без условий
бесплатное обслуживание в течение 6 месяцев, после завершения акции
Получите основной кешбэк по карте и ещё 1000 ₽ после завершения акции
Как участвовать в проекте «Как зарплатный»
Если у вас нет карты «Скидка везде», заполните анкету и выпустите карту. В течение отчетного периода пополните карту на сумму от 20 000 ₽ и осуществите 5 покупок на сумму 10000 ₽.
Если у вас есть карта «Скидка везде» — нажмите «Участвовать» на странице с акцией
Какие условия нужно выполнять, чтобы получать бонусы
В течение отчетного периода пополните карту на сумму от 20 000 ₽ и осуществите 5 покупок на сумму 10000 ₽
Могу ли я получать зарплату на карту МТС Банка, если работодатель оформил мне другую карту?
Да, можете. Чтобы получать зарплату сразу на карту МТС Банка, оформите заявление и передайте его в бухгалтерию
Как открыть накопительный счёт?
Счёт можно открыть:
в приложении
на сайте
в офисе
Вы можете открыть счёт, даже если у вас есть вклад или сберегательный счёт. Продукты не зависят друг от друга
