Российские банки попадают под санкции. МТС Банк тоже затронули ограничительные меры. Что бы ни происходило, мы гарантируем защиту денег наших клиентов.
В России всё продолжает работать: переводите деньги внутри страны, совершайте платежи, открывайте счета и вклады, пользуйтесь картами, в том числе Visa, Mastercard и Мир.
Переводы от МТС Банка принимаются в 20 странах, в том числе в Турции, Армении, Грузии, Казахстане и других странах СНГ.
Все новости оперативно публикуем в Telegram-каналах:
1. Для физлиц: t.me/mts_bank_official
2. Для юрлиц: t.me/mts_bank_business
Подробнее
Будут ли работать карты UnionPay МТС Банка?
В России — да, за границей уже нет. Понимаем, что это очень неприятная ситуация, сейчас мы ищем решение для клиентов. Как только появится информация, сразу сообщим владельцам UP.
Приложения МТС Банка работают?
Работают. Если у вас уже установлены приложения МТС Банк, МТС Банк для бизнеса или МТС Инвестиции, они продолжат работать. Пожалуйста, не удаляйте их.
Как скачать или обновить приложение без App Store и Google Play?
Уже установленные приложения будут работать как обычно. Если у вас Android, сможете скачивать обновления в RuStore и с сайта МТС Банка: здесь для физлиц, здесь – для предпринимателей.
На iPhone уже установленные приложения будут работать, но скачать обновления без App Store не получится. Поэтому, пожалуйста не удаляйте их. Если у вас нет приложения, пользуйтесь интернет-банком МТС Деньги – банк для физлиц.
Вы всегда можете пользоваться мобильными версиями наших сервисов с любого устройства или компьютера:
Что будет с валютными счетами? Можно ли конвертировать валюту?
Чтобы оперативно распоряжаться деньгами без ограничений, рекомендуем обменять евро и доллары на рубли или другие стабильные валюты. Конвертировать валюту можно в офисах МТС Банка: сотрудники отделений проконсультируют, какие валюты доступны для обмена.
Можно ли покупать и продавать валюту?
Евро и доллары можно получить в кассе МТС Банка, но помните об ограничениях Центробанка РФ: снимать можно только деньги, поступившие на счёт до 9 марта 2022 года. Всего можно снять сумму не более 10 000 долларов США или эквивалент в евро. Сумму сверх лимита можно получить в рублях в кассе банка. Покупка евро и долларов временно недоступна.
Можно ли переводить валюту?
Переводы в рублях работают как обычно. Ситуацию по остальным валютам мы пока изучаем. Когда она прояснится, мы обязательно напишем. Пожалуйста, дождитесь от нас дополнительной информации. Мы опубликуем её здесь в ближайшее время.
Для предпринимателей: что будет с расчётами по ВЭД?
Мы изучаем ограничения и обязательно напишем, когда ситуация с расчётами в иностранной валюте прояснится. Пожалуйста, дождитесь от нас дополнительной информации. Мы опубликуем её здесь в ближайшее время.
Что бы ни происходило, мы гарантируем защиту денег клиентов.
Будут ли работать карты Visa и Mastercard?
На территории России карты Visa и Mastercard МТС Банка работают без ограничений: переводите, платите и снимайте наличные. За рубежом карты Visa и Mastercard российских банков пока не работают.
Как переводить за границу?
Для физлиц доступны переводы в 20 стран через приложение МТС Банка или интернет-банк, в том числе по SWIFT-переводам пока изучаем информацию: пожалуйста, дождитесь дополнительной информации от банка.
Что будет с моими инвестициями?
Пока мы ждём разъяснений от регулятора и изучаем ограничения. Пожалуйста, дождитесь дополнительной информации от банка, мы опубликуем её здесь и напишем всем клиентам-инвесторам.
Что бы ни происходило, мы гарантируем защиту денег клиентов.
